返金ポリシー
BAKERY END FORNETY LTD (以下「当店」)では、お客様にご満足いただけるサービス提供を最優先に考えています。本ページでは、キャンセル・返品・返金についての方針を説明します。
1. ご注文前のキャンセル
ご注文前(ご契約前)のキャンセルは、無料で承ります。お電話・メールいずれでも、お気軽にお申し付けください。
2. 部品のみご注文の場合(施工なし)
未使用・未開封品に限り、商品到着後8日以内であれば返品を承ります。返品送料はお客様負担となります。 BAKERY END FORNETY LTD は初期不良があった場合、送料当店負担で交換対応いたします。
3. 施工を伴うご注文の場合
施工が完了したご注文については、以下の場合に限り返金対応いたします。
- 施工不良が判明した場合(全額返金)
- ご注文内容と異なる部品が施工された場合(全額返金)
- 施工後7日以内に構造上の問題が発生した場合
4. 長期サポート
BAKERY END FORNETY LTD では、施工完了日から5年間の長期サポートをお付けしています。万一の不具合やご不安な点があれば、まずは当店までご連絡ください。迅速に対応いたします。
5. 返金処理の期間
返金が承認された場合、銀行振込にて10営業日以内に処理いたします。クレジットカード払いの場合は、カード会社の処理規約に従います。
6. キャンセル料
施工開始後のキャンセルについては、施工の進行状況に応じた実費をご請求する場合があります。詳細はお問い合わせください。
7. お問い合わせ窓口
返金・返品に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまたは下記連絡先までお願いいたします。
BAKERY END FORNETY LTD
166 Central Drive BLACKPOOL FY1 5EA United Kingdom
電話: 03-5777-9023
メールアドレス: info@strangeindustry.com
最終更新日: 2025年1月